今年以来，巴中市巴州区检察院深化控申职能，常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，用心用情做好信访维稳工作，全力预防和化解矛盾纠纷，妥善解决群众诉求，实现案结事了人和。

　　联合综治、信访、司法行政、村两委、调委会等部门及基层组织，构建人民调解、行政调解、司法调解联动化解模式，合力化解涉法涉诉信访案件；对首次提出的刑事申诉、国家赔偿、立案监督等案件，全部由检察院领导包案办理、落实“包阅卷、包审查、包督办、包结案、包化解、包稳定”等“六包原则”，通过检察长接访公开听证、带案下访等方式解决群众急难愁盼；构建“检察长负总责、分管副检察长亲自抓、控申部门具体落实”信访责任体系，推行“热情接待第一步，依法处理第二步，解决诉求第三步，息诉罢访第四步”的四步工作法，确保群众信访7日内程序性回复、30日内结果性答复，实现矛盾纠纷实质性化解。唐桥刘勇